陳正男、林素吟、丁學勤 (2005)。信任、承諾與其相關因素的關係:加盟體系的實證研究,臺灣管理學刊,第5卷,第2期,pp.209-230。 丁學勤 (2005)。在行銷通路中公平性、滿意度、信任、承諾之間的關係,工商管理學刊,第1卷,第1期,pp.45-65。
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